Wie Sie einen QR-Code für Google-Rezensionen erstellen

2026-08-31 · 6 min Lesezeit

Rezensionen sind der Faktor, der am stärksten beeinflusst, ob sich jemand für Ihr Unternehmen statt für das nebenan entscheidet. Ein gut platzierter QR-Code verwandelt die Absicht ('ich sollte ihnen eine Bewertung hinterlassen') in eine Aktion von zwanzig Sekunden.

Der richtige Link

Es gibt zwei mögliche Links, und der Unterschied ist wichtig:

• Der Profil-Link (der beim Teilen aus Maps erscheint): öffnet Ihr Unternehmen auf der Karte. Der Kunde muss erst 'Rezension schreiben' suchen. Dabei springt ein guter Teil der Leute ab.
• Der direkte Rezensionslink (g.page/r/…/review): öffnet das Sternefenster direkt über Ihrem Profil. Das ist der, den Sie wollen.

So erhalten Sie ihn

1. Suchen Sie Ihr Unternehmen bei Google mit dem Konto, das es verwaltet.
2. Öffnen Sie im Profil-Panel Um Rezensionen bitten oder Mehr Rezensionen erhalten.
3. Kopieren Sie den angezeigten Kurzlink.
4. Fügen Sie ihn in den Generator ein und prüfen Sie am Smartphone, dass er das Fenster zum Verfassen der Rezension öffnet.

Wo Sie den Code platzieren

Der Ort bestimmt das Ergebnis weit mehr als das Design. Die drei besten Momente sind: beim Bezahlen, beim Erhalt der Bestellung und beim Verlassen. Übersetzt in Orte: die Kasse, die Abholtheke und die Tür.

In der Gastronomie funktioniert ein Aufsteller an der Theke sehr gut, und am Tisch, den Rezensionscode auf dem Rechnungstablett zu platzieren. In Hotels und Unterkünften neben der Tür, beim Hinausgehen.

Was Google nicht erlaubt

• Rabatte, Geschenke oder Gratisleistungen im Austausch für Rezensionen anzubieten.
• Erst zu fragen, ob der Kunde zufrieden ist, und den Code nur zufriedenen Kunden zu zeigen ('Review Gating').
• Eigene Rezensionen oder die von Verwandten zu schreiben, die nie Kunden waren.
• Rezensionen zu kaufen.

All das kann dazu führen, dass Rezensionen gelöscht oder das Profil abgestraft wird. Ein neutrales, für alle Kunden sichtbares Schild ist völlig in Ordnung und langfristig wirksamer.

Und wenn eine negative Rezension eingeht

Antworten Sie immer, innerhalb von 48 Stunden, ohne zu diskutieren, und bieten Sie eine Lösung an. Wer Rezensionen liest, achtet viel mehr darauf, wie ein Unternehmen antwortet, als auf die konkrete Beschwerde. Ein Unternehmen mit 4,6 Sternen und durchdachten Antworten wirkt vertrauenswürdiger als eines mit 5,0 und keiner einzigen Interaktion.