QR codes pour restaurants
Les quatre codes qu'un restaurant utilise vraiment, et comment les transformer en pièces qui durent plus longtemps qu'une feuille plastifiée.
1Contenu
Accepte aussi tel:, mailto: ou toute autre adresse. Plus c'est court, mieux ça s'imprime.
Utilisez toujours le réseau invité : quiconque scanne le code peut lire le mot de passe.
Une fois scanné, le téléphone propose d'enregistrer le contact directement dans le répertoire.
Une fois scanné, l'application de messagerie s'ouvre avec ces champs déjà remplis.
Une fois scanné, l'application de messages s'ouvre avec le numéro et le texte déjà écrits.
Une fois scanné, WhatsApp s'ouvre avec votre numéro et le message déjà écrits, prêt à envoyer.
Ou partez d'un modèle
2Design du code
Sur l'objet 3D, le logo devient une silhouette d'une seule couleur.
3Transformez votre QR en objet 3D
Jusqu'à 28 caractères. Un texte court multiplie les scans.
Aperçu du code
Tout est généré dans votre navigateur. Aucune donnée n'est envoyée à un serveur.
Objet 3D
- Modules
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- Par module
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- Dimensions
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- Triangles
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Les quatre codes vraiment utilisés
- La carte. Un par table, sur un support de table. C'est celui qui se scanne le plus et qui s'abîme le plus vite en papier plastifié.
- Les avis Google. Au comptoir ou près de la caisse, là où on paie. C'est le moment où le client est satisfait et a le téléphone en main.
- Le WiFi. Sur une plaque murale, près des tables ou dans les toilettes. Évite de dicter le mot de passe vingt fois par jour.
- Le numéro de table. Si vous prenez les commandes à table ou distribuez les plats, un code différent par table qui porte déjà le numéro.
Pourquoi une pièce imprimée plutôt qu'une feuille plastifiée
Une affiche plastifiée coûte moins d'un euro, mais elle se plie, se tache de graisse, se décolore et communique exactement ça au client. Une pièce imprimée en 3D avec le code en relief se nettoie d'un coup de chiffon, ne se plie pas, ne se décolle pas et montre que l'établissement soigne les détails. Vous pouvez en plus la faire dans la couleur de votre marque.
Le calcul économique change aussi : si vous avez déjà, ou connaissez quelqu'un avec, une imprimante 3D, chaque support coûte entre 20 et 60 centimes de filament — les chiffres varient selon le pays et la marque de filament. Un support commercial en plexiglas avec QR code imprimé revient généralement à plusieurs fois ce prix à l'unité, bien que les prix de détail varient beaucoup selon le marché : ça vaut le coup de vérifier ce que facture un imprimeur local.
Erreurs fréquentes
- Renvoyer vers un PDF lourd : il met du temps à s'ouvrir et se lit mal sur téléphone. Préférez une page web simple ou un PDF léger et optimisé.
- Utiliser un QR qui expire : certains générateurs gratuits créent des codes dynamiques qui cessent de fonctionner si vous ne payez pas. Ceux de QR3D sont statiques et pointent directement vers votre lien.
- Changer l'URL de la carte : si vous changez le lien, tous les codes imprimés cessent de fonctionner. Fixez une adresse définitive avant d'imprimer.
- Faire le code trop petit : en dessous de 5 cm de côté sur un support de table, beaucoup de gens doivent se lever de leur chaise.
- Ne pas dire ce qu'il y a derrière : ajoutez toujours un texte court.
Questions courantes
Combien de QR codes un restaurant a-t-il besoin ?
Au minimum deux : carte et avis. La plupart finissent avec quatre : carte, avis, WiFi et réseaux sociaux. Si vous prenez les commandes à table, ajoutez-en un par table.
Puis-je changer la carte sans réimprimer les supports ?
Oui, tant que le lien ne change pas. Faites pointer le QR vers une adresse fixe (par exemple monsite.com/carte) et mettez à jour le contenu de cette page quand vous voulez.
Est-il légal de demander des avis aux clients ?
Demander un avis, oui. Ce que les règles de Google interdisent, c'est de l'inciter (offrir quelque chose en échange) ou de ne le montrer qu'aux clients satisfaits. Une affiche neutre est parfaitement correcte.
Quelle couleur convient le mieux dans un restaurant ?
Base claire avec code foncé, en filament mat. Si votre établissement est sombre, une base claire ressort davantage sur la table et se scanne aussi mieux.
Ai-je besoin d'un site web pour la carte ?
Pas forcément. Vous pouvez utiliser votre fiche Google Business, un PDF hébergé sur votre propre domaine ou n'importe quel service de carte numérique. L'important est que le lien reste stable.